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Magenta TV-Box hakende Fernbedienung
4 years ago
Hallo Telekom,
habe seit ca. 4 Wochen eine Magenta TV-Box. Leider verhakt sich immer wieder die OK Taste. Entweder kann ich dann nicht mehr weiterschalten oder ich bin irgendwo anders gelandet. z.B. springt auf eine anderes Programm.
Gibt es eine möglichkeit die Fernbedienung umzutauschen?
mfG. Rudolf
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4 years ago
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4 years ago
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4 years ago
@rudolf.leder
Die Probleme sind bekannt, bis Ende Mai soll es eine neue FB geben.
Wenn du ein Smartphone nutzt, könntest du als Interimslösung die MagentaTV-App installieren.
In der App ist eine FB (Remote) integriert, mit der sich die TV-Box und auch Player bedienen lassen.
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4 years ago
Entschuldige bitte die späte Rückmeldung hier. Du hattest dich ja schon im Sammelthread gemeldet und ein Austausch wurde ja bereits angestoßen
Schönen Sonntag
Gruß
Timur K.
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4 years ago
Hallo Timur,
Danke für die positive Antwort...
muss jetzt noch etwas unternehmen oder wird die FB automatisch ausgetauscht?
Gruß
Rudolf Leder
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4 years ago
du musst jetzt nichts mehr unternehmen.
Das ganze läuft jetzt automatisch ab.
Liebe Grüße
Nico Be.
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4 years ago
@Ludwig II
ich glaube das war Autokorrektur, sollte März heißen, wenn wir den selben Beitrag meinen 😉
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4 years ago
@rudolf.leder
Eine Soforthilfe soll angeblich sein, dass man(n) oder auch Frau eine kleine Dosis WD40-Öl (oder ähnliches) direkt auf die "OK-TASTE" gibt. Einige Zeit einwirken lassen, alles gut wieder abreiben und oft funktioniert diese Taste wieder.
Risiken und Nebenwirkungen trägt natürlich jeder Anwender, denn bei einem FB -Austausch riecht evtl. ein Telekom-Mitarbeiter dieses hinlänglich bekannte Öl und wird eine Rechnung erstellen. Aber.....bis zu einem Austausch der FB in 2, 3 oder 4 Monaten ist endlich wieder Ruhe vor dem TV eingekehrt. Das könnte einem genervten Ehemann 😉 die Sache wert sein.
(Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass es sich hier um eine Spaßantwort handelt und ich übernehme keinerlei Haftung bei Anwendung dieser Vorgehensweise!)
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4 years ago
Entschuldige bitte die späte Rückmeldung hier. Du hattest dich ja schon im Sammelthread gemeldet und ein Austausch wurde ja bereits angestoßen
Schönen Sonntag
Gruß
Timur K.
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