Hallo liebes Telekomteam ,

ich habe am Montag , den 14.3.2022 , einen Neuanschluss bei der Telekom bekommen .

Tarif :MagentaZuhause M-Magenta TV Basic 

Ich habe mir einen Magenta TV -Stick gekauft ,damit ich die Fernsehprogramme sehen kann .

Nach Installation des TV-Sticks meldet Magenta TV ,dass ich keine Berechtigung zum live TV habe .

Ich möchte eigentlich nur öffentlich -rechtliches Fernsehen geniessen wofür ich auch genug Gebühren 

bezahle .Doch nun muss ich feststellen ,dass das mit meinem gebuchten Tarif nicht funktioniert und ich einen 

Reciever brauche ,der min. 250€ kostet .Oder ich muss den teurereren Smart TV Tarif buchen mit zwar mehr Leistungen ,

die ich aber nicht will und brauche .

Ich hoffe ich bekomme von ihnen einen Vernünftigen Vorschlag ,wie ich mit Magenta live TV sehen kann ,oder ich widerrufe 

die Option Magenta TV und nutze nur den Tarif Magenta Zuhause M ,was mir auch genügen würde .

 

Mit freundlichen Grüssen 

Reiner S.

Knielstr.xx

71254 Ditzingen

 

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