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Magenta TV App - Keine 3 Freimonate

5 years ago

Hallo liebe Teamis,

nachdem ich mir den Magenta TV Stick bei euch gekauft habe, wollte ich heute die 3 Gratismonate aktivieren, aber bekomme nur das per E-Mail bei der Registrierung:

Wäre ganz lieb, wenn dort man jemand reinschaut, was da schiefgegangen ist, danke!

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5 years ago
@phillijo

In dem Moment Buchst du die Festnetz Tarifoption Magenta TV App Plus.

Es darf kein Auftrag offen sein.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html

BU kannst natürlich auch klicken, dass du noch kein Kunde bist und dem Prozess folgen, dann Buchst du die Variante für nicht-Kunden.

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5 years ago

@phillijo schrieb:

@Thunder99 @Mächschen

ich habe ganz normal meinen Login genommen, den man auch eingibt, um ins Kundencenter zu gelangen, wo man dann all seine Verträge sieht. Hab ja keinen anderen Zugang.

@phillijo deine Freundin ist doch auch bei der Telekom oder? Lass alles stornieren und buch über sie, oder du buchst den Magenta Stick inkl 3. Monate als nicht Kunde auf dich. Andere Möglichkeit hast nicht
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