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Magenta Schnellstart . pass.telekom.de lässt sich nicht aufrufen

6 years ago

Hallo,

nachdem die Versager vom Bauherren Service unseren Glasfaser Anschluss auch nach 2 Monaten nach Einzugstermin nicht auf die Reihe bekommen, haben wir das erste Magenta Schnellstart Guthaben aufgebraucht. Immerhin gab es einen Gutschein für weitere 30 GB.

Der Buchungsvorgang des Zusatzpakets  funktioniert aber nicht.

Verbindung zum Router habe ich.

Gebe ich dann pass.telekom.de/voucher ein kommt aber nicht die Seite, wie sie die Anleitung zeigt, sondern eine Fehlerseite, die mich bitter die WLAN Verbindung zu unterbrechen (welche laut Beschreibung aber gaaanz wichtig ist). Folge ich diesem Hinweis und nehme das Mobilfunknetz, dann kommt,  trärää:  die gleiche Seite. wieder.

 

Da fühle ich mich doch ähnlich wie in der Hotline vom. Bauherren Service.

Aber vielleicht hat hier jemand Rat....

Screenshots anbei...

 

648

4

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Heute morgen hat es geklappt.  Der Aktivierungslink aus der Gutschein-Paket Email hat heute funktioniert.
    Vielleicht hats dran gelegen, dass ich den Route über Nacht von Steckdose und Akku befreit habe.

    Das Einlegen der SIM ins Handy habe ich dann nicht mehr probiert.
    Danke!!!

    0

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