Magenta One

1 year ago

Hallo zusammen,

 

seit Dezember nutze habe ich Magenta One, in den Aufnahmeeinstellungen habe ich SD eingegeben, dennoch lassen sich die Sendungen der Privatprogramme  nicht mehr vorspulen.  Beim  MR 401 über LAN hat es immer geklappt. In diesem Haus muss ich aber über WLAN arbeiten. (Meldung: Das Vorspulen ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich.)

 

Wird automatisch auf dem Magenta One aufgenommen oder landen die Aufnahmen - warum auch immer - plötzlich in einer Cloud?

 

Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?

 

Außerdem passiert es sehr häufig, dass die Befehle langsam angenommen werden, man muss auch öfter bis zu 3 x drücken, bis ein Befehl angenommen wird. Beim Versuch, ein Software-Update zu machen, bekomme ich die Meldung, dass die Software aktuell ist.

 

Wenn ich ein Programm anschauen und neu starten möchte, klappt das teilweise auch nicht, das ICON ist nicht auszuwählen.

 

Kann es sein, dass das Gerät defekt Ist?

 

Was kann ich oder können Sie tun?

 

Auf eine baldige Lösung freue ich mich.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

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    • 1 year ago

      @Susi Gasti 

      Sender der RTL-Gruppe lassen sich auch in SD nicht mehr spulen.

      Nur noch anhalten und fortsetzen.

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    • 1 year ago

      Susi Gasti

      seit Dezember nutze habe ich Magenta One, in den Aufnahmeeinstellungen habe ich SD eingegeben, dennoch lassen sich die Sendungen der Privatprogramme nicht mehr vorspulen.

      seit Dezember nutze habe ich Magenta One, in den Aufnahmeeinstellungen habe ich SD eingegeben, dennoch lassen sich die Sendungen der Privatprogramme  nicht mehr vorspulen. 
      Susi Gasti
      seit Dezember nutze habe ich Magenta One, in den Aufnahmeeinstellungen habe ich SD eingegeben, dennoch lassen sich die Sendungen der Privatprogramme  nicht mehr vorspulen. 

      So ist es, schau mal hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023

       

      Susi Gasti

      Wird automatisch auf dem Magenta One aufgenommen oder landen die Aufnahmen - warum auch immer - plötzlich in einer Cloud?

      Wird automatisch auf dem Magenta One aufgenommen oder landen die Aufnahmen - warum auch immer - plötzlich in einer Cloud?
      Susi Gasti
      Wird automatisch auf dem Magenta One aufgenommen oder landen die Aufnahmen - warum auch immer - plötzlich in einer Cloud?

      Die ONE hat keine Festplatte, es landen alle Aufnahmen in der Cloud - aus diesem Grund.

       

       

      Susi Gasti

      Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?

      Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?
      Susi Gasti
      Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?

      Nein, siehe oben. Oder ein SAT-Receiver mit Schüssel.

       

      Susi Gasti

      Kann es sein, dass das Gerät defekt Ist?

      Kann es sein, dass das Gerät defekt Ist?
      Susi Gasti
      Kann es sein, dass das Gerät defekt Ist?

      Eher nicht. Die Software macht manchmal Probleme.

       

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    • 1 year ago

      Hallo @Susi Gasti 

       

      das vorspulen ist nicht möglich.

      siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023

       

      und alle Aufnahmen sind in der Cloud, die One hat keine Festplatte.

      dadurch kannst du auch auf anderen Geräten wie z.b. Tablet die Aufnahmen anschauen.

       

       

      Susi Gasti

      Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?

       

      Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?

      Susi Gasti

       

      Gibt es ein anderes Gerät, mit dem man über WLAN aufnehmen und auch spulen kann, welches funktioniert?


      nein.

       

      Susi Gasti

      Außerdem passiert es sehr häufig, dass die Befehle langsam angenommen werden, man muss auch öfter bis zu 3 x drücken, bis ein Befehl angenommen wird. Beim Versuch, ein Software-Update zu machen, bekomme ich die Meldung, dass die Software aktuell ist.

       

      Außerdem passiert es sehr häufig, dass die Befehle langsam angenommen werden, man muss auch öfter bis zu 3 x drücken, bis ein Befehl angenommen wird. Beim Versuch, ein Software-Update zu machen, bekomme ich die Meldung, dass die Software aktuell ist.

      Susi Gasti

       

      Außerdem passiert es sehr häufig, dass die Befehle langsam angenommen werden, man muss auch öfter bis zu 3 x drücken, bis ein Befehl angenommen wird. Beim Versuch, ein Software-Update zu machen, bekomme ich die Meldung, dass die Software aktuell ist.


      schon mal die MagentaTV One neu gestartet? bzw. die FB zurückgesetzt und neu gekoppelt?

      Anleitung findest du hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one.pdf 

       

      Susi Gasti

      Wenn ich ein Programm anschauen und neu starten möchte, klappt das teilweise auch nicht, das ICON ist nicht auszuwählen.

       

      Wenn ich ein Programm anschauen und neu starten möchte, klappt das teilweise auch nicht, das ICON ist nicht auszuwählen.

      Susi Gasti

       

      Wenn ich ein Programm anschauen und neu starten möchte, klappt das teilweise auch nicht, das ICON ist nicht auszuwählen.


      nicht bei allen Sendungen ist Restart möglich.

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