Hallo,
im Online-Handel habe ich zusammen mit einem neuen Smartphone eine Prepaid-Karte mitbestellt. Und da die Prepaid-Karte bereits vorab zugestellt wurde (das Smartphone wird erst Anfang Februar ausgeliefert), interessiert mich, ob ich mit der Aktivierung bis zum Erhalt des Smartphones warten muss?
Außerdem würde ich für diese SIM-Karte gern eine netzseitige Internet- und GPRS-Sperre bevorzugen, damit bei meiner Einarbeitung über WLAN in die für mich noch völlig unbekannte Welt der Android-Geheimnisse nicht unkontrollierbare Kosten für überraschende Datenübertragungen per Mobilfunk anfallen. Kann diese Sperre im Rahmen der Aktivierung der SIM-Karte eingerichtet werden?
Und zuletzt habe ich noch eine Frage hinsichtlich der Methode dieser Aktivierung: Geht diese Aktivierung reibungsloser über eine Hotline oder ist Online-Ident mehr zu empfehlen, wenn ich in den Datenschutzeinstellungen des verfügbaren Windows 10 Laptops die Zugriffsrechte auf die Kamera und das Mikrofon zulasse?
Gruß,
nhg
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nach der Aktivierung kann über den Kundenservice eine feste Internetsperre eingerichtet werden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank,
die Aktivierung der Magenta Mobil Prepaid Basic-Karte per Video-Ident war gestern erfolgreich, die Freischaltung meines neuen Prepaid-Anschlusses wurde mir per E-Mail von Kundenservice@telekom.de bestätigt und für das mit dieser Prepaid-Karte gleichzeitig bestellte Mobiltelefon wurde mir eine Zustellung in der kommenden Woche angekündigt.
Jetzt brauche ich für diese Prepaid-Karte noch die Internetsperre und eine gesicherte Möglichkeit, wie ich dem Kundenservice zur Einrichtung dieser Sperre die erforderlichen Daten (Karten- und Rufnummer) mitteilen kann, denn ich habe nach dem Login ins Kundencenter nur Möglichkeiten zur Buchung weiterer Tarife gefunden.
Muss für die Einrichtung der Internetsperre die Prepaid-SIM vorher in das Mobiltelefon eingelegt und aufgeladen werden?
Gruß,
nhg
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Internetsperre wurde heute im Kundenservice-Chat eingerichtet.
Nochmals vielen Dank!
nhg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von