Hallo, 

 

vor ein paar Tagen war der Telekom Techniker bei mir, um die Leitung für meinen DSL Hybrid Vertrag freizuschalten. 

Jetzt habe ich nur 2 Probleme: 

 

1. Habe ich zuhause keinen LTE Empfang (trotz Verfügbarkeitscheck bei Vertragsschluss). Gelegentlich empfängt der Router mal ein schwaches 3G Signal, das war’s dann aber auch...

 

2. Habe ich nur einen LTE Router bekommen (Speedport LTE 2). Diesen kann ich aber nicht an die DSL Leitung anschließen, da er ein reiner SIM Karten Router ist. 

Somit kann ich meinen DSL Vertrag nicht nutzen. An der Hotline konnte man mir auch nicht helfen, weshalb ich nach kurzer Zeit in der Warteschleife mehrfach raus gekickt wurde. Vielleicht kann mir hier ein Support Mitarbeiter ja helfen.

 

Danke und Gruß Marcus