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Magenta Eins Plus

5 years ago

Guten Tag,

 

ich habe einen Magenta Zuhause XL Tarif. Nun wollte ich ich in den neuen Magenta Eins Plus wechseln. 

Auf der Seite, wo man seine Daten eingibt und eine Prüfung erfolgt ob man berechtigt ist kam eine Ablehnung.

 

Es ist völlig undurchsichtig wer in den neuen Tarif wechseln kann oder nicht. Da hab ich eigentlich schon keinen Bock mehr.

In 3,5 Monaten läuft mein Magenta XL Tarif aus bzw. ist die 2-Jahrsbindung abgelaufen. Glaube ich kündige und geh ganz woanders hin mit Festnetz und Mobilfunk. Da wird man als Neukunde sicher mit offenen Armen empfangen.

 

Sorry für den etwas rauhen Ton, aber das musste jetzt mal raus.

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      5 years ago

      Dann geh halt woanders hin.

      Das Produkt ist eben neu und entwickelt sich noch.
      Es geht halt nun einmal nciht direkt alles auf einmal.

      9

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      4 years ago

      1. Du mußt dich mit dem Telekom Login anmelden und beide mus en verknüpft sein. Dann werden Dir deine Bestände angezeigt.😀

      Answer

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      4 years ago

      in 2-3 Jahren werden die Bestandskunden auch davon profitieren.....mir hat man versprochen das es Ende 2020 möglich sein müsste. Tja, zu viel versprochen liebe Telekom. Ich lasse es einfach. Sollen doch die Neukunden davon profitieren, aber die Altkunden zahlen letztlich dafür. Aber nicht mehr lange. Mein Vertrag läuft nächstes Jahr aus und dann werden wir uns trennen.

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      4 years ago

      Bei mir hat man gesagt sogar ende November.Nur das Jahr nicht.

      Unlogged in user

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