Gelöst
Magenta Eins Plus Mobile Nummer mit Community Card tauschen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe das Magenta Eins Plus Paket und dazu eine Community Card. Jetzt würde ich gerne die beiden Rufnummern vertauschen (keine neuen Nummern).
Der Hintergrund ist folgender:
Beide Mobilnummern haben unlimited Internet Flat, aber nur in Deutschland. Die Mobilnummer die "MagentaEINS Plus S" zugeordnet ist hat in der EU 54GB flat, die Community Card aber nur 14GB. Die Vertragszuordnung ist so im laufe der Zeit gewachsen. Sinnvoller für uns wäre aber wenn wir die Zuordnung tauschen könnten, da meine Frau und ich unterschiedliche Reisetätigkeiten haben.
Besteht irgendwie die Möglichkeit diese Zuordnung zu tauschen?
Danke & Gruß
Jens
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vor 4 Jahren
Hallo @JensFWPT
Das glaube ich persönlich nicht.
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
erledigt, habe die Daten eingetragen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Leider ist es in einem MagentaEINS Plus Tarif nicht möglich die Rufnummern des Hauptbestandteils und einer Community Card zu tauschen.
Freundliche Grüße
Finn A.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Finn,
das ist schade. Eigentlich müsste das doch nur ein Entrag in einer Telekom Vertragsdatenbank sein. Also eigentlich technisch möglich.
Viele Grüße
Jens
Antwort
von
vor 4 Jahren
nein, das Ganze lässt sich technisch in unserem System leider nicht umsetzen.
Beste Grüße Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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