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vor einem Monat
@Madoewa
Zugangsnummer und persönliches Kennwort nutzen.
0
5
von
vor einem Monat
@Madoewa
wie heißt Dein MagentaTV Tarif, genaue Bezeichnung laut Rechnung?
Wie lange besteht der schon?
0
von
vor einem Monat
Kein TV Tarif, Magenta Zuhause S Hybrid,
besteht seit 23.07.2019
0
von
vor einem Monat
Kein TV Tarif, Magenta Zuhause S Hybrid,
besteht seit 23.07.2019
@Madoewa
upps, meinst Du die MagentaZuhause App? Dann die Anmeldung einmal im Mobilfunk probieren.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Madoewa,
wie ich sehe, hast du schon einen Hinweis erhalten.
Ansonsten brauch es hier bitte mehr Infos um weiterhelfen zu können.
Beste Grüße
Julia
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vor einem Monat
die App "mein Magenta" möchte nach dem Öffnen entweder:
-automatische Erkennung /WLAN oder Mobilfunk
-Bestätigungscode
-Oder mit Telekom Login anmelden
-Kunde werden
egal welches ich anwähle erscheint danach : diese Seite konnte leider nicht geladen werden. Bitte versuchen sie es in wenigen Minuten erneut.
Habe das Problem seit 14 Tagen.
0
5
von
vor einem Monat
@Madoewa,
hast du die App hier bereits gelöscht und neu geladen?
Bist du in deinem Kundencenter denn angemeldet und kommst dort rein?
Beste Grüße
Julia
0
von
vor einem Monat
Habe gerade die APP gelöscht und neu geladen..ins Kundencenter kam ich die ganze Zeit rein..
So jetzt anmelden..es scheint zu funktionieren..Bis gestern ging dies auch nicht..
Danke für eure Hilfe
Schönen Sonntag abend
von
vor einem Monat
@Madoewa,
manchmal sind es die kleinen Dinge. :)
Freut mich, dass es nun funktioniert.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von