Hallo Magenta-Team,

ich habe heute meine Magenta-Vertrag verlängert - unter anderem wegen der Aussage der Servicemitarbeiterin, dass ich im neuen Tarif und mit einem Samsung Smart TV künftig auf den gemieteten Media-Receiver (der nicht mehr einwandfrei funktioniert) verzichten könne und statt dessen die Magenta-App auf den Samsung-Fernseher laden können.

Nun habe ich aber den Verdacht, dass diese Info etwas undifferenziert war und auf mein Smart-TV-Gerät genau nicht zutrifft. Es handelt sich um einen Samsung TV der Serie 8 (49). Ich finde nicht, dass er besonders alt ist. Außerdem habe ich eine Magenta-App im Menü gefunden, aber dort heißt es, dass diese nicht mehr aktuell sei.

Benötige ich also doch einen Media-Receiver, nur weil mein Fernseher fünf statt vier Jahre alt ist und man die alte App nicht weiterführen wollten?

Freundliche Grüße, JS