Obwohl sich mein Speedport Smart 3, der MR 401 und mein Samsung Galaxy S7 sich im gleichen Raum und im gleichen WLAN befinden und höchstens 3 Meter voneinander entfernt sind, findet die Magenta App den MR 401 ständig nicht. Anscheinend ist in die Magenta App ein Zufallsgenerator eingebaut, der darüber entscheidet, ob der MR 401 von der App gefunden wird oder nicht. Ab und zu hilft es, das WLAN am Handy zu trennen und neu zu verbinden. Selbst wenn der MR 401 dann gefunden wird, heißt das aber noch lange nicht, dass es beim nächsten Start der App auch funktioniert. In dieser Form ist die Magenta App als Fernbedienungsersatz nur ein für Nutzer unbefriedigender Testballon.