Solved
Magenta 1 Vorteil
3 years ago
Mein Mobilfunk Vertrag endet zum 03.03. Diesen Jahres. Ich würde gern den Magenta 1 Vorteil jetzt schon kündigen, auch wenn es nur noch eine Woche bis zum Termin ist. Ich bleibe der Telekom erhalten, keine Bange ;-)Um den ganzen Vorteil des neuen Vertrags auszuschöpfen brauche ich den Magenta 1 Vorteil, sonst bekomme ich die Konditionen nicht. Zudem würde ich gern übergangslos weiter telefonieren können. Ist es möglich den Vorteil jetzt schon zu kündigen? Oder muss ich tatsächlich warten bis zum Ende des Vertrages. Lg gerd
358
10
This could help you too
8 months ago
152
0
3
3 years ago
in
376
0
2
3 years ago
Ist es möglich den Vorteil jetzt schon zu kündigen?
Das ist möglich. Kann man austragen.
Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.
Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
Wenn es schneller gehen soll, hast Du noch folgende Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 08003301000 / Chat / Neu: Live-Beratung.
0
3 years ago
Ich würde gern den Magenta 1 Vorteil jetzt schon kündigen
Hast Du noch 10€ Vorteil? @Gerd 68
0
3 years ago
Der beträgt dann (neben anderen Vorteilen) nur noch 5 Euro Preisreduktion auf den Mobilfunkvertrag.
6
Answer
from
3 years ago
Hallo, die Option zum abwählen funktioniert nicht, oder nicht mehr. Zumindest lässt es sich nicht mehr anklicken. Habe ich gestern schon versucht. Bin übrigens jetzt erreichbar, Grüße Gerd
Answer
from
3 years ago
Hey @Gerd 68 ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den MagentaEINS Vorteil im Mobilfunk Bereich zu sofort entfernt. Im Festnetzbereich wird dieser erst zu morgen entfallen, da das System dort einen Tag Vorlauf braucht.
Sollten doch noch Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
Answer
from
3 years ago
Alles klar, danke für die schnelle Hilfe. Frei nach Bodo Bach: Vielen Dank für die Mühe die ich euch gemacht habe😁👍
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hey @Gerd 68 ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den MagentaEINS Vorteil im Mobilfunk Bereich zu sofort entfernt. Im Festnetzbereich wird dieser erst zu morgen entfallen, da das System dort einen Tag Vorlauf braucht.
Sollten doch noch Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
0
Unlogged in user
Ask
from