Hallo,

ich bin vor kurzem umgezogen. Beim Gespräch mit einem Telekommitarbeiter wurde mir unter anderem für die Überbrückungszeit mitgeteilt, dass ich durch den Magenta 1 Vorteil die CombiCardData Comfort S kostenlos bekomme (5€ Online Rabatt und 10€ Magenta 1 Vorteil).

Nun stelle ich fest, dass dem nicht so ist und ich jeden Monat für die Karte, die ich nicht brauche, 10€ im Monat zahlen muss.

Jetzt habe ich auch gelesen, dass viele andere Kunden mit dem Magenta 1 Vorteil Probleme haben.

Wie komme ich aus dem Vertrag heraus?