Gelöst
Magenda Cloud S für Inklusivnutzer
vor 7 Jahren
Hallo,
nach Einrichtung eines weiteren Inklusivnutzers gelingt es nicht über den Button "Zusatzleistungen" die Magenda Cloud S zu buchen.
Die Auswahl ist möglich, doch danach erscheint nur noch "Daten werden geladen...".
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vor 7 Jahren
Ist der Inklusivnutzer denn mittlerweile aktiv? Haben Sie es erneut versucht? Alternativ kann ich mir das auch einmal anschauen, dafür benötige ich den entsprechenden Einblick in die Daten. Bitte einmal im Profil http://bit.ly/Kundeninfos alles relevante hinterlegen und mir dann Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
ich kann Ihren Ärger verstehen, es ist nicht verständlich, wenn zu einem Ticket keine Rückmeldung kommt. Ich wollte das nicht auf mich sitzen lassen und habe noch mal versucht, von hier aus die MagentaCLOUD S für den Inklusivnutzer zu buchen. Und siehe da, die Anmeldung hat tatsächlich geklappt. Ab sofort können Sie die MagentaCLOUD nutzen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, ich schicke noch eine kleine Überraschung per E-Mail.
Viele Grüße Nadine H.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, nach der langen Zeit, hatte ich keine Hoffnung mehr. Doch jetzt funktioniert es. Vielen Dank, auch für den Zugang zum Online-Shop.
Viele Grüße Regis35
Antwort
von
vor 6 Jahren
schön, dass Sie sich noch mal melden. Wie sagt man so schön, die Hoffnung stirbt zuletzt - wir haben sie überlistet, manchmal dauert es leider etwas länger. Ich hoffe, Sie finden etwas Schönes im Shop, sehr gerne.
Viele Grüße Nadine H.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich kann Ihren Ärger verstehen, es ist nicht verständlich, wenn zu einem Ticket keine Rückmeldung kommt. Ich wollte das nicht auf mich sitzen lassen und habe noch mal versucht, von hier aus die MagentaCLOUD S für den Inklusivnutzer zu buchen. Und siehe da, die Anmeldung hat tatsächlich geklappt. Ab sofort können Sie die MagentaCLOUD nutzen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, ich schicke noch eine kleine Überraschung per E-Mail.
Viele Grüße Nadine H.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Hallo, nach der langen Zeit, hatte ich keine Hoffnung mehr. Doch jetzt funktioniert es. Vielen Dank, auch für den Zugang zum Online-Shop.
Viele Grüße Regis35
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Uneingeloggter Nutzer
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