Ich habe den Magenta Mobile Special M Tarif für 14,95 €. Darin sollten 2+3GB Datenvolumen enthalten sein. In den ersten Vertragsmonaten habe ich diese auch erhalten. Seit einigen Monaten jedoch wurden die 3GB entfernt, und ich erhalte nur noch 2GB Datenvolumen. Der Vertragsprteis hat sich aber natürlich nicht reduziert.

Warum wurde mein Datenvolumen reduziert, obwohl ich das vertraglich für 24 Monate zugesichert bekommen habe? Werden Verträge grundsätzlich einseitig geändert? Wieviel muss ich bezahlen, um wieder die vollen vertraglich zugesagten 5GB Datenvolumen zu erhalten? Wie lange gelten geschlossene Verträge bei der Telekom? Kann sich der Preis plötzlich und unerwartet erhöhen, obwohl vertraglich ein Preis von 14,95 € vereinbart war?