‎LTE sofort verbindet nicht | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

LTE sofort verbindet nicht

4 years ago

Ich habe seit 1,5 Wochen mein nicht funktionierenden LTE Sofort Router. Seit genauso langer Zeit versuchte ich mit zahlreichen Telekom-Mitarbeiter den Router zum Laufen zu bringen. Entweder wurde ich wiederholte Male mit anderen Abteilungen verbunden, oder sie konnten mir nicht weiterhelfen. Mein besonderen Dank gilt Herrn T., den ich nach 2 Stunden Wartezeit und 5 Mitarbeiter zuvor ans Telefon bekam. Er war sehr freundlich, äußerst kompetent und wusste sofort, was zu tun war. Nun haben wir endlich Internet.

Hinweis: Namen editiert

272

4 years ago
Also gelöst ? Lob bitte unter telekom.de/lob anbringen. Bitte den Namen des Mitarbeiters editieren. Danke
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hi & herzlich willkommen @poslovsky!

poslovsky schrieb: Er war sehr freundlich, äußerst kompetent und wusste sofort, was zu tun war. Nun haben wir endlich Internet.

Es gefällt mir, weil du dich hier angemeldet hast und deine Erfahrung mit uns teilst danke. Lob und Tadel gehören sind zwei Seiten der gleichen Medaillie und es ist großartig, dass das Lob überwiegt, grade auch, weil,es nun läuft. Wenn du mal eine Frage hast, steht dir Tür und Tor hier jederzeit offen. Hab' weiterhin einen tollen Montag.

Greetz
Stefan D.

0