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vor 2 Monaten
Warum rufst du nicht einfach die Hotline an, wie in der Fehlermeldung vorgeschlagen.
Die sind 24/7 erreichbar und du kannst eine Störung melden. Ganz einfach.
1
von
vor 2 Monaten
@everything
bitte nicht falsch verstehen, aber ich denke @kfz.ruecker kann selbst lesen.
Da er hier schreibt gibt es hier auch entsprechende Hilfe der Teamies vom @Telekom hilft Team wie @Stefan D. @Erdogan T. & Co.
@kfz.ruecker diese Meldung kann viele Ursachen haben. Vielfach tritt es bei dem alten Router auf wenn z. B. die sogenannte Homezone nicht aktuell ist. Das wäre aber schnell durch die Teamies erledigt.
Weiteres ggf. danach 👍
Gruß Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @kfz.ruecker,
ich bedauere den entstandenen Fehler.
Wann würde es dir am besten passen, wenn wir dich telefonisch erreichen? Gib uns gern ein Zeitfenster durch und halte dafür bitte auch deine Kundennummer sowie die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit.
Besten Dank und Grüße
Florian
3
von
vor 2 Monaten
Hallo Florian,
Heute früh scheint sich das Bonding wieder erholt zu haben. Falls Ihr schon "etwas" gemacht hat, dann möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich beobachte die Angelegenheit mal und würde dann noch mal Laut geben.
Ansonsten ist eine Erreichbarkeit telefonisch immer von 8 - 17.00 Uhr in der Woche gegeben.
Schönen Sonntag wünsche ich noch !
LG Torsten
von
vor 2 Monaten
Hallo Florian, Heute früh scheint sich das Bonding wieder erholt zu haben. Falls Ihr schon "etwas" gemacht hat, dann möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich beobachte die Angelegenheit mal und würde dann noch mal Laut geben. Ansonsten ist eine Erreichbarkeit telefonisch immer von 8 - 17.00 Uhr in der Woche gegeben. Schönen Sonntag wünsche ich noch ! LG Torsten
Hallo Florian,
Heute früh scheint sich das Bonding wieder erholt zu haben. Falls Ihr schon "etwas" gemacht hat, dann möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich beobachte die Angelegenheit mal und würde dann noch mal Laut geben.
Ansonsten ist eine Erreichbarkeit telefonisch immer von 8 - 17.00 Uhr in der Woche gegeben.
Schönen Sonntag wünsche ich noch !
LG Torsten
@Florian Sa.
0
von
vor 2 Monaten
Na dann bin ich ja gespannt, was ihr über Nacht gemacht habt?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @kfz.ruecker
Heute früh scheint sich das Bonding wieder erholt zu haben. Falls Ihr schon "etwas" gemacht hat, dann möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich beobachte die Angelegenheit mal und würde dann noch mal Laut geben.
Hallo Florian,
Heute früh scheint sich das Bonding wieder erholt zu haben. Falls Ihr schon "etwas" gemacht hat, dann möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich beobachte die Angelegenheit mal und würde dann noch mal Laut geben.
Ansonsten ist eine Erreichbarkeit telefonisch immer von 8 - 17.00 Uhr in der Woche gegeben.
Schönen Sonntag wünsche ich noch !
LG Torsten
Nein, wir haben noch nichts veranlasst. Möglich, dass es Wartungsarbeiten am Funkmast gab, die jetzt beendet sind.
Wenn es sich nun von selbst wieder stabilisiert hat, beobachte es gern noch weiter. Du kannst dich jederzeit wieder hier melden, falls es doch wieder Probleme geben sollte.
Viele Grüße und dir auch einen schönen Sonntag!
Inga Kristina
0
Uneingeloggter Nutzer
von