Gelöst
Login MyMagenta App funktioniert nicht
vor einem Tag
Login in der MyMagenta App nicht mehr möglich trotz Neuinstallation der App. Anmeldung über WLAN seit Monaten nicht verfügbar. Anmeldung über Passwort scheitert am SMS Code. Man gibt den richtigen Code ein, den man per SMS erhält, aber die selbe Eingabemaske erscheint wieder und wieder ohne Fehlermeldung. Man bleibt in dieser Schleife hängen.
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Du hast wohl 2FA 2faktorauth aktiv...Das kann die meinmagentaapp nicht.. versuch mal 2fa auf nur wichtiges oder temporär ganz aus...
Wenn du in meinmagenta app angemeldet bist kannst du 2fa wieder einschalten..man muss sich ja selten in meinmagenta anmelden..
@AndyCologne80
Kölle alaaf
Et hätt noch emme jut jejange
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vor einem Tag
Hallo @AndyCologne80,
probiere bitte einmal den Tipp von @HARTMUTIX aus.
Grüße Detlev
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von
vor einem Tag
Hallo.. Fehler seit über einem Jahr bekannt...wann behebt die telekom diesen Bug
See
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/meinmagenta-app-login-mit-2fa-funktioniert-nicht-android/68988a2129683318a646d91c?commentId=68988ac3fd8374519606ca69
@Detlev K.
@AndyCologne80
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Danke für eure Hilfe! Unfassbar das dies nicht behoben wird. 2FA ist extrem wichtig um seinen Account vor Hackern zu schützen. Ich werde es auch im AppStore meiner Bewertung hinzufügen.
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von
vor 24 Stunden
Hallo @AndyCologne80,
danke für dein Feedback.
Viele Grüße,
Damra S.
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von
vor 11 Stunden
@Damra S.
@Detlev K.
Bitte den Bug heben lassen...ihr hebel sonst 2fa selber aus
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von