Solved

Lob

5 years ago

Guten Tag, nachdem ich viele Male bei der Telekom angerufen hatte............... heute nun die Lösung des Problems gefunden. Vielen Dank! an Frau Julia P.. Sie hat sich der Sachlage gewidmet und nach einer Lösung gesucht. Nach einer kurzen Zeit rief sie mich zurück um die Situation zu prüfen, damit ich ich nicht nocheinmal anrufen muß und dann wieder bei einem anderen Mitarbeiter lande. K.S.

 

[ Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Name der Mitarbeiterin entfernt. Lob bitte über "telekom.de/lob"!]

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Hanna77 ,

       

      Bitte entferne den Namen des Mitarbeiters aus Datenschutzgründen!
      Dazu bitte in deinem Beitrag oben rechts auf die drei Punkte gehen, dann auf Antwort bearbeiten.

       

      Lob kann hier ausgesprochen werden:
      www.telekom.de/lob
      Dann kommt es auch bei dem Richtigen und seinem Vorgesetzten an.
      Dort darf der Name genannt werden.
      Danke auch für deinen positiven Beitrag.
      (Sind leider selten)

      0

    • 5 years ago

      Guten Morgen @Hanna77 und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches ich der Kollegin auch weitergeleitet habe. Ich freue mich aber ebenfalls, wenn Sie dieses nochmal über den von @jojo1 genannten Weg aufgeben, damit es die Kollegin direkt erreicht. Fröhlich

      Viele Grüße Sven Ö.

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