Guten Tag

Am Montag zeigte mein Router plötzlich Linkfehler e1.7 an. Die schwarze box daneben leuchtet durchgehend orange. Router neu starten/vom Strom nehmen bringt nichts. Die hotline hat mir nun einen Techniker für Samstag zugeteilt. Eine Woche ohne Internet ist schon unverschämt. Gibt es denn wenigstens Erfahrungen, das dieser Fehler auch vom Techniker direkt behoben wird? Würde mich über Erfahrungen und Rückmeldungen freuen. Danke euch vorab schonmal