Lieferung retouernieren nicht möglich, Hotline kann auch nicht helfen

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe im Zuge eines Neuanschlusses einen Speedport Smart 4 zur Miete mitbestellt, dan ich jetzt gerne zurcükshicken würde, da ich eine Fritzbox 7590 günstig erstanden haben!

Unter telekom.de/retoure findet das System nichts und auch die Hotline findet kann nicht helfen und vertröstet von Tag zu Tag!

Wenn ich im Retourenportal allerdings statt der Lierferscheinnummer die Kundennummer angebe findet das System besagten Router!

Zur Ergänzung ich habe auch den Apple TV mitebestellt aber es gibt für alle Geräte nur einen Lieferschein!

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