Schönen guten Tag,

Ich habe bei Gartenarbeiten beim mit einem Spaten das Telefonkabel durchtrennt. Ich bhabe keinen Festnetzanschluss und beziehe Internet über das Kabel, allerdings von einem Fremdanbieter. Ich wollte den Schaden an die 0800/3301000 melden, aber der Sprachbot will immer eine Festnetznummer und sagt dann, daß ich mich an meinen jetzigen Anbieter wenden soll. Im Internet ist aber zu lesen, daß das Hausanschlusskabel bis zur Hausanschlussdose das Eigentum der Telekom ist, und ich dieser den Leitungsschaden melden muss. Gibt es eine andere Service-Tel.-Nr. Wo ich anrufen muss, oder muss ich den Schaden über meinen jetzigen  Provider melden?

Danke und Grüße

Tobias