Hallo!

Seit nunmehr 8 Wochen bin ich dank des Verschuldens meiner Vormieterin bereits komplett ohne Festnetz und Internet.

Und als Mitarbeiter eines Serverhosters kann ich mir das nicht mehr länger erlauben.

Jetzt wurde vom Anbieter der Vormieterin am 17.11.2021 die belegte Leitung freigegeben und mir auch telefonisch sowie schriftlich bestätigt.  Die Telekom meint aber am 19.11., dass die Leitung noch als belegt angezeigt wird und nicht geschalten werden kann.

Nach einem abermaligen Anruf bei dem Anbieter der Vormieterin wurde mir mittlerweile zum 3. Mal bestätigt, dass die Leitung am 18.11. als "Frei" gemeldet wurde.

Was kann ich jetzt noch tun, damit ich endlich zu meinem Anschluss komme.

Telefonisch werde ich jedes Mal mit dem Verweis "Da können wir auch nicht helfen" bei der Telekom abgefertigt. 

Ich sitze jetzt hier mit einer freien Leitung, die nicht geschalten werden will.

Das Schreiben, wo die Freigabe der Leitung angekündigt wurde, habe ich bereits hochgeladen. 

Was kann ich noch tun, um die Telekom dazu zu bewegen, die freie Leitung auch zu schalten? Kann sich die Telekom denn nicht mit dem ehemaligen Leitungsmieter in Verbindung setzen?

Mit der drohenden Pflicht zum Homeoffice sehe ich mich mittlerweile auch der Gefahr einer Kündigung gegenübergestellt. 

Ich weiß nicht mehr, was ich machen soll. Niemand will sich hierbei bewegen und ich sehe aktuell meiner 9. (!) Woche ohne Anschluss entgegen.

Eine Baumaßnahme wurde zwar ebenfalls angefragt, hat sich aber seit über 4 Monaten um keinen Millimeter bewegt.