Solved

Leistungseinbruch nach zwei Tagen DSL 100

3 years ago

Hallo zusammen,

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe in unserem neuen alten Haus einen Festnetz Anschluss magenta L (100/40) gebucht. Es kommt volle Leistung an, laut Techniker 111. Nach wenigen Tagen bricht die Leitung auf 50/40 zusammen. Nach einem Leitungsreset habe ich wieder volle Bandbreite.

 

Folgende Hardware wird eingesetzt

 

Speedport Smart 3 im Bridge Modus

Unifi UDM Pro mit 4 U6 Pro

 

ein Techniker der Telekom war bereits am Dienstag vor Ort und hat Die Leitung im Hausanschlusskasten und im Verteiler gewechselt (von Leitung 8 auf 4) Der Speed Test des Technikers ergab volle Leistung. Der Techniker bot mir sogar an prüfen zu lassen einen 175er Anschluss zu buchen, da es technisch möglich sei.  Nach nun zwei Tagen habe ich wieder das Problem wie vorher dass nur noch 50 ankommen.

Das Modem habe ich mal restweise durch ein Draytek Vigor 165 getauscht mit dem selben Ergebnis. 
auch ein Austausch der Hausanschlussdose durch eine Telekom Dose brachte keine Veränderung. 

Gestern ist die Leitung wieder auf 50 gefallen. Ein reset eben gerade bringt mir wieder die vollen 100.

 

Hat irgend jemand eine Idee was ich machen könnte?

An der Hotline komme ich irgendwie nicht weiter. 

vielen Dank fürs lesen. 
Grüße 

Ben

 

 

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    • 3 years ago

      Hast du die Bandbreite direkt am Draytek Vigor 165 getestet (wie war er Sync?) oder weiterhin durch dein Unifi Teil?

      Wie hast du die Bandbreite denn überhaupt getestet? 

      10

      from

      3 years ago

      Guten Morgen @Anne W. ,

      ich messe fast immer per WLAN, wenn dort die Leistung einbricht schaue ich parallel direkt im Router was immer ein identisches Ergebnis bringt. 

      meine Kundendaten habe ich aktualisiert. 

      0

      from

      3 years ago

      Ich wollte mich noch einmal kurz melden.

      Nach dem letzten Leitungsreset läuft jetzt alles seit Wochen stabil. 

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      0

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      3 years ago

      Hallo @Pseudonym187,

       

      danke für die Information. Es freut mich zu lesen, dass jetzt alles

      rund läuft.😊

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel D. 

      Unlogged in user

      from

    • 3 years ago

      Hallo @Pseudonym187

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Nutzt du PowerLAN

       

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      from

      3 years ago

      @Marcel2605 nein, nutze ich nicht. Im Moment nutze ich ausschließlich WLAN. Die Access Points hängen alle am Netzwerkkabel direkt am Switch. 

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Ich wollte mich noch einmal kurz melden.

      Nach dem letzten Leitungsreset läuft jetzt alles seit Wochen stabil. 

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