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Langsam Reicht es doch oder nicht?!

7 years ago

Liebe Leute,

 

wie oft soll man noch von den netten Mitarbeitern vertöstet und belogen werden? In einem vdsl 50 gebiet nicht mal dsl 1000 liefern zu können ist ja schon allein ein armutszeugnis für die Telekom . Aber dann noch über monate belogen zu werden lässt das fass schon überlaufen. Ständig andere angaben von gründen warum es nicht geht oder versprechen die nicht stimmen . Mal ports voll mal was anderes . Ports seien nachgerüstet worden und wir waren dafür reserviert bzw hab auch öfters nachgerfragt. Alles ein witz. Liebe telekom bitte nennen sie uns mal wahre tatsachen und sagen uns woran es wirklich liegt. Oder wollen sie uns lieber weiter mit LTE router und 15 GB für 50 € ausbeuten? Kundennr ist hinterlegt. Vielen dank

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927

25

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      7 years ago

      @Marc1997

      Warum bleibst du nicht in einem deiner anderen Threads? Da hattest du bereits Kontakt mit dem Team

      Beispielsweise:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekom-findet-Haus-Anschluss-nicht/m-p/3252562#M944868

      10

      Answer

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      7 years ago

      Bravo brauchen sie nun einen schnuller?

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @Marc1997,

       

      Marc1997

      Bravo brauchen sie nun einen schnuller?

      Bravo brauchen sie nun einen schnuller?

      Marc1997

      Bravo brauchen sie nun einen schnuller?


      gerne erinnere ich an dieser Stelle an unsere Spielregeln. Danke!

       

      Am besten geht es in dem von @der_Lutz geposteten Thread weiter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekom-findet-Haus-Anschluss-nicht/m-p/3252562#M944868

       

      VG

      Peuki

       

       

      Answer

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      7 years ago

      Never feed a troll...

      Unlogged in user

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      7 years ago

      Hallo @Marc1997,

      vielen Dank für deinen Beitrag.
      Mein Kollege hat dir in diesem http://bit.ly/2BvzwCK Beitrag bereits ausführlich geschrieben, wie die Situation aussieht und was genau verfügbar ist. Ich bitte dich, diese Aussage ernst zu nehmen und bitte dich ebenso, dich an entsprechend zu verhalten. Wir legen wert auf einen höflichen Umgang miteinander. Mehr dazu http://eetiquette.de/ hier.
      Glaub mir, wenn wir dir eine schnellere Leitung zur Verfügung stellen könnten, wären wir die letzten, die dir diesen Wunsch abschlagen. Doch leider ist es nicht verfügbar.


      Viele Grüße

      Jana K.

      10

      Answer

      from

      7 years ago

      Marc1997

      Moin woher haben sie die info das O2 den tarif bringen wird? lg marc

      Moin

       

      woher haben sie die info das O2 den tarif bringen wird?

       

      lg

      marc

      Marc1997

      Moin

       

      woher haben sie die info das O2 den tarif bringen wird?

       

      lg

      marc


      Wurde auf den üblichen Portalen veröffentlicht, z.B.:

      https://www.teltarif.de/o2-free-unlimited-echte-flatrate/news/73602.html

       

      Der Vertrag wird ab morgen erhältlich sein.

      Gibts aber nur mit LTEmax biszu 225Mbit/sek.

      Dafür dürften die 59€/Mon angemessen sein - insofern die Netzabdeckung vor Ort stimmt.

       

      PS: Ich denke, solche Informationen darf man auch hier im Forum veröffentlichen, da die Telekom beim ungefähr vergleichbaren Produkt MagentaMobilXL den stationären Betrieb lt. Kleingedrucktem ja ausschließen will.

      Answer

      from

      7 years ago

      ray16

      Dafür dürften die 59€/Mon angemessen sein - insofern die Netzabdeckung vor Ort stimmt.

      Dafür dürften die 59€/Mon angemessen sein - insofern die Netzabdeckung vor Ort stimmt.

      ray16

      Dafür dürften die 59€/Mon angemessen sein - insofern die Netzabdeckung vor Ort stimmt.


      Nicht nur die Netzabdeckung, bei Telefonica ist die mögliche Bandbreite der Knackpunkt. Heißt Empfang ist super nur tröpfeln die Daten wegen der hohen Auslastung.

       

      Answer

      from

      7 years ago

      der_Lutz

      Nicht nur die Netzabdeckung, bei Telefonica ist die mögliche Bandbreite der Knackpunkt. Heißt Empfang ist super nur tröpfeln die Daten wegen der hohen Auslastung.


      Nicht nur die Netzabdeckung, bei Telefonica ist die mögliche Bandbreite der Knackpunkt. Heißt Empfang ist super nur tröpfeln die Daten wegen der hohen Auslastung.

       

      der_Lutz

      Nicht nur die Netzabdeckung, bei Telefonica ist die mögliche Bandbreite der Knackpunkt. Heißt Empfang ist super nur tröpfeln die Daten wegen der hohen Auslastung.

       


      Das ist natürlich örtlich bedingt. Telefonica hat zudem nicht überall die beste Netzabdeckung.

      Bei mir hier vor Ort in der tiefsten Provinz gibts super Empfang mit LTE und UMTS, auch indoor. Auch das Netz scheint nicht überlastet zu sein wenn man die gebotenen Geschwindigkeiten mit bestehenden O2free-Verträgen betrachtet.

      10km weiter ist freilich mit Telefonica tote Hose.

      Muß man halt vorher abklären.

      in meinem Fall wärs das aktuell günstigste (und funktionierende) unlimited-Angebot über Funk.

      Und viele warten weiter auf eine Renovierung der Call&Surf via Funk-Verträge...ich meine, die Telekom sollte langsam mal in die Hufe kommen und zumindest in unerschlossenen Gebieten ebenfalls unlimited-Verträge via Funk anbieten da ansonsten die Kunden auf Dauer verloren gehen. Der neue O2-Vertrag wird nicht Ende der Fahnenstange sein, die Konkurrenz wird nachziehen - vielleicht ja wenigstens die T-Tochter Congstar?

      Unlogged in user

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