Gelöst
Langjährige Kunden
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe meinen Vertrag von Magenta M Zuhause auf Magenta M Zuhause mit Netflix Standart Apo geändert. Es wurde mit einem super Preisangebot geworben, deshalb habe ich mich dazu entschieden. Leider ist dieses Preisangebot nur für Neukunden, schade! Was ist denn mit uns Langzeit Kunden? Bin seit 1983 bei der Telekom! Muss man denn von Anbieter zu Anbieter wechseln um immer die günstigen Preise zu bekommen, so machen es viele junge Leute. Aber was ist mit den "älteren" , die sich den Stress nicht antun möchten mit dem Wechseln?
Ich war und bin mit Telekom immer zufrieden von daher sehe ich keinen Bedarf zur Konkurrenz zu wechseln, dennoch fände ich ein Entgegenkommen für Langzeitkunden angebracht! Beim Vertragswechsel habe ich die nette Dame darauf angesprochen " Diese günstigen Angebote gibt es NUR für Neukunden"
Das kann ich natürlich auch verstehen, aber dennoch sollte sich die Telekom etwas für ihre Langzeitkunden ausdenken
Zu guter Letzt, mit der ganzen Abwicklung war ich sehr zufrieden, der Anschluss hat, trotz das ich Laie bin, sehr gut geklappt und seit gestern bin ich glückliche Netflix Guckerin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
so ähnlich läuft es überall, akzeptieren oder mitmachen
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@der_Lutz
Das trifft den Nagel voll auf dem Kopf 🤣
Gruss Ralf
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von