Löschung von Kontaktdaten im Kundencenter

vor 11 Tagen

Da die Löschung einer verifizierten E-Mail-Adresse in den Kontaktdaten im Kundencenter nicht mehr im Self-Service möglich ist:

Liebes Telekom-Hilft-Team, könnte das jemand von euch das mal übernehmen? Bin erreichbar.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Hubert Eder am 16.12.2025 07:04 eskaliert.

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    • vor 7 Tagen

      Hi @fdi

       

      danke für das nette Gespräch & deine Geduld. 

       

      Ich kümmere mich darum, dass die E-Mail Adresse entfernt wird. 👋🏻 

       

      LG & eine schöne Weihnachtszeit ✨ 

      Ina 

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      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @Ina B. 

      Ich sehe im Kundencenter, du hattest mit deinen Bemühungen Erfolg. Nur noch die zwei Einträge mit meiner Hauptadresse vorhanden. 😂

      Vielen lieben Dank nochmal!

      0

      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @fdi,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung und die netten Worte für meine Kollegin @Ina B.

      Ich habe sie darüber natürlich informiert. 

       

      Viele Grüße

      Heike

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