Solved
Kündigungsdatum verschieben
4 years ago
Hallo,
ich habe meinen Festnetzanschluss fristgerecht gekündigt. Kündigungsbestätigung habe ich erhalten. Vertragsende ist Anfang April. Nun hat sich herausgestellt das ich den Anschluss noch für einen Gewisse Zeit benötige. Ich denke maximal 4 Monate. Gibt es hier einen Möglichkeit das Vertragsende bis Dato zu verlängern? Telefonisch wurden mir hier unterschiedliche Antworten gegeben. Ich würde also den bestehenden Vertrag zu den ganz normalen Konditionen gerne weiterlaufen lassen. Gerne auch ohne Rabattierungen falls ich welche habe. Eine Verlängern um weiter 12 Monate ist aus meiner Sicht nicht Sinnvoll. Hier würde ich dann mindestens 6 , eher 9 Monate zahlen ohne die Leistung in Anspruch zu nehmen. Im Forum habe ich hierzu auch unterschiedliche Beiträge gefunden. Vielleicht gibt es ja auch andere Lösungen die mir gerade nicht bewusst sind. Bin für jeden Ratschlag dankbar.
Grüße
André
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4 years ago
Hallo @AK_Puhhh
So anonym eher schlecht, daher:
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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from
4 years ago
Hallo,
habe die Daten hinterlegt. Hoffe nix vergessen zu haben. Sonst gerne wieder melden.
Danke für Ihre Mühe.
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from
4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @AK_Puhhh
Dir kann eh nur jemand mit Systemsicht helfen und da du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
Dank an @Gelöschter Nutzer für die Vorbereitung
Unlogged in user
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from
4 years ago
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Hier muss ich dich leider enttäuschen, da es diese Möglichkeit nicht gibt.
Den Anschluss über das Kündigungsdatum hinauszuführen ist nur möglich,
mit Rücknahme der Kündigung und einem Laufzeitneustart von 12-Monaten.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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from
4 years ago
Vielleicht kann @Andreas__ noch einen Hinweis auf das richtige Vorgehen geben. Er kennt sich doch mit Vertragssachen ziemlich gut aus.
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from
4 years ago
Das ist schon korrekt so, wie @Manuel D. es gesagt hat. Hier müsste die Kündigung storniert werden und dann neu ausgesprochen werden. Da für eine erneute Kündigung die Frist aber nicht mehr gehalten werden kann, ist die Kündigung somit nicht mehr zu in 4 Monaten möglich. Wenn das ganze spätestens Anfang März gemacht worden wäre, dann wäre es kein Problem gewesen. (Gilt für die alten Verträge mit Verlängerung um 12 Monate)
Wenn es sehr wichtig ist, kann man zB auch einen Geschäftskundenvertrag mit 1 Monat Laufzeit buchen.
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from
4 years ago
Wenn das ganze spätestens Anfang März gemacht worden wäre, dann wäre es kein Problem gewesen.
Ah, ich hatte schon vermutet, daß das im konkreten Fall das Problem darstellt. Danke für die Bestätigung.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Das ist schon korrekt so, wie @Manuel D. es gesagt hat. Hier müsste die Kündigung storniert werden und dann neu ausgesprochen werden. Da für eine erneute Kündigung die Frist aber nicht mehr gehalten werden kann, ist die Kündigung somit nicht mehr zu in 4 Monaten möglich. Wenn das ganze spätestens Anfang März gemacht worden wäre, dann wäre es kein Problem gewesen. (Gilt für die alten Verträge mit Verlängerung um 12 Monate)
Wenn es sehr wichtig ist, kann man zB auch einen Geschäftskundenvertrag mit 1 Monat Laufzeit buchen.
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