Sehr verehrte Damen, sehr geehrte Herren,
Vertrag MagentaZuhause XL plus Speedport Smart 3 Endgeräte-Servicepaket (24 Monate Laufzeit) am 27.11.2019 abgeschlossen.
Folglich läuft dieser Vertrag noch bis zum 26.11.2021.
Diesen Vertrag habe ich bereits am 16.04.2020 schriftlich gekündigt.
Bisher habe ich keine Unterlagen bzw. keine Kündigungsbestätigung erhalten.
Die Kunden-Vertrags-Seite der Telekom zeigt mir immer noch in meinen Vertragsdaten den Button 'Vertrag kündigen' an.
Ich wende mich nun mit der Bitte hier in's Forum, damit man mir doch endlich meine Kündigungsbestätigung zusenden möchte.
Freundliche Grüße - Kräutchen
