Hallo Leute,

Mein Festnetz-Vertrag wurde mir leider zum 7.11. 22 gekündigt wegen offenen Beiträgen. Mir ist klar das es natürlich mein Verschulden ist, soweit so gut. Ich war allerdings die letzten 3 Monate zur Rehabilitation. Leider gab es bezüglich des Übergangsgeldes erheblich Probleme. Dadurch war ich bis zum 4.11.22 nicht in der Lage zu Zahlen. Ich habe mich sofort am 4.11. an Telefon geklemmt und dem Kundenservice gesagt das ich das Geld überwiesen habe. Durch das Wochenende bedingt ist es leider heute erst bei der Telekom sichtbar gewesen. In meinem Konto steht jetzt alles bezahlt, allerdings wurde mir gesagt das es hätte bis spätestens 6.11.22 hätte da sein müssen und die Kündigung vom System her jetzt nicht mehr rückgängig zu machen sei. Gibt es denn dahingehend wirklich keine Chance mehr, die Kündigung zu Stornieren? Es wäre doch im beiderseitigen Interesse wenn der Vertrag bestehen bleiben würde. Danke für die Hilfe. Gruß André