Gelöst
Kündigung wird nicht angenommen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe mich entschieden die Telekom zu verlassen und habe durch meinen neuen Anbieter den Vertrag (versucht) kündigen lassen.
Nun kam die Meldung das "der Auftrag nicht möglich ist. Es wurden Änderungen am Anschluss beauftragt.".
Unsere Recherche hat ergeben das hier die Kündigung, zum 22.09.2021, von meinem MagentaSport mit Sky Kompakt angeblich im Weg steht.
Wie ist das möglich und, auch wenn es nicht schön für die Telekom ist, wie komme ich da raus? Warum hat der MagentaSport Vertrag was damit zu tun um den Hauptvertrag zu kündigen?
Vielen Dank schon im Voraus für Eure Hilfe.
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