Kündigung Vertrag aufgrund Rück-Umzug in alte Wohnung zur Mutter / Unterschiedliche Verträge

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe folgende Problematik:

 

Bis August 2020 habe ich bei meiner Mutter gewohnt (mit Hauptwohnsitz) => Vertrag läuft auf mich, seit zig Jahren DSL 16.000 bei der Telekom ( selbstverständlich 😉 )

 

Im September 2020 umgezogen nach Dortmund (Änderung Hauptwohnsitz nach Dortmund) => Dort Vertrag auf meine Mutter abgeschlossen => Zuhause Kabel Surfen und Telefonieren XXL, 500.000!

 

Im Januar 2021 wurde dann mein „Lebensmittelpunkt“ (Hauptwohnsitz) wieder in meine alte Heimat verlegt und ich bin wieder in die Wohnung meiner Mutter eingezogen.

Aufgrund der Dauer des Mietvertrages (1 Jahr Mindestmietdauer) wurde aber die Wohnung in Dortmund mein Nebenwohnsitz und erst zum 31.07.2021 bin ich endgültig ausgezogen.

Darüber habe ich auch eine Meldebescheinigung vorliegen.

 

Zusammenfassend:

 

Vertrag 1:

Läuft auf mich, DSL 16.000 (maximal ist im Übrigen nur DSL 50.000 verfügbar!)

 

  • Dieser Vertrag soll normal weiterlaufen.

 

Vertrag 2:

Läuft auf meine Mutter, Wohnung ist eine Vonovia-Wohnung, die auch demnächst wieder bewohnt sein wird. Es lief alles über Kabel-Internet.

 

  • Vertrag soll nicht weiterlaufen und schnellstmöglich gekündigt werden.

 

Beide Verträge laufen über die Telekom.

 

Wie ist weiter zu verfahren??

 

Danke für eure Hilfe!

708

16

  • vor 4 Jahren

    Naja, das könnte kompliziert bis unmöglich werden. 

     

    1. Gelten derartige Regelungen bei Haushaltszusammenschluss nicht bei Nebenwohnsitz/Zweitwohnsitz, 2. Macht es die Tatsache, wenn der Vertrag auf deine Mutter läuft, vermutlich auch nicht gerade besser.  

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    patrickn

    Naja, das könnte kompliziert bis unmöglich werden.

    Naja, das könnte kompliziert bis unmöglich werden. 
    patrickn
    Naja, das könnte kompliziert bis unmöglich werden. 

    Ja, das sehe ich auch so - und zwar weil der Anschluss in der aufzugebenden Wohnung auf die Mutter läuft.

    Weil die Mutter keine Abmeldung an der dortigen Adresse hat. Eine Sonderkündigung gem. TKG ist nur für den Fall eines eigenen Umzugs vorgesehen.

     

    Mal sehen, was ein Teamie dazu sagt.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Has

    ...nach dem Telekommunikationsgesetz. Da die Telekom den bisherigen Leistungsumfang am künftigen Standort nicht bereitstellen kann...

    ...nach dem Telekommunikationsgesetz. Da die Telekom den bisherigen Leistungsumfang am künftigen Standort nicht bereitstellen kann...
    Has
    ...nach dem Telekommunikationsgesetz. Da die Telekom den bisherigen Leistungsumfang am künftigen Standort nicht bereitstellen kann...

    Moin

     

    Obige Aussage weißt du woher?

     

    schönen Sonntag

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    pamperlapescu

    Obige Aussage weißt du woher?

    Obige Aussage weißt du woher?
    pamperlapescu
    Obige Aussage weißt du woher?

    Das war eine 99,99% Aussage.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Danke für eure Antworten.

     

    Mir war schon klar, dass die Thematik vielleicht nicht dauernd vorkommt.

     

    Also, der Anschluss kann zu 100 % nicht mehr genutzt und auch nicht übernommen werden. Wir haben hier weder Kabel, noch ansatzweise diese Bandbreite. Seit kurzem wird hier 50.000 angeboten, beim anderen Anschluss war eine 0 mehr dran

    Bild nicht vorhanden

     

    Der Vertrag würde also 1 Jahr laufen, ohne Möglichkeit der Nutzung. 

     

    Ich bin auch gespannt, was ein Teamie dazu sagt. Aber es ist Sonntag, ich kann mich gedulden, alles gut!

    Bild nicht vorhanden

    0

  • vor 4 Jahren

    Guten Abend @Pelleks,

    ich schlage vor so vorzugehen, wie @Has es beschrieben hat. So wie du es beschrieben hast, mutmaße ich auch, das an dem neuen Standort die bisherige Leistung nicht erbracht werden kann.

    Am besten schaue ich mir das im System an und wir besprechen persönlich, wie es genau weitergeht. Aufgrund der fortgeschrittenen Uhrzeit, muss ich dich noch einmal vertrösten. Morgen hole ich den Anruf gerne nach.

    Bild nicht vorhanden



    Lieben Gruß
    Diandra S.

    0

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Pelleks, wie sieht es heute bei dir aus, passt ein Rückruf später? Lieben Gruß, Diandra S.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Pelleks

    Die Handy-Nr. liegt dir vor?

    Die Handy-Nr. liegt dir vor?
    Pelleks
    Die Handy-Nr. liegt dir vor?

    Wenn Du sie im Profil eingetragen hast. @Pelleks 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die Handynummer ist eingetragen und auch eine passende Erreichbarkeit, danke @Pelleks. Diese Woche bin ich leider immer nur bis 18 Uhr da. Falls das gar nicht bei dir klappt, finde ich sicherlich auch eine Vertretung für mich.

    Bild nicht vorhanden

    Lieben Gruß, Diandra S.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Diandra S. 

    17.45 könnte ich noch anbieten, reicht das aus? 

    Ansonsten müssen wir nochmal schauen

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Das sollte erstmal reichen @Pelleks.

    Bild nicht vorhanden

    Lieben Gruß, Diandra S.

    0

  • vor 4 Jahren

    Vielen Dank schon einmal @Pelleks. Ich schaue morgen genau, was zutun ist und schreibe dann nochmal.

    Bild nicht vorhanden

    Lieben Gruß, Diandra S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Diandra S. 

    Das klingt erstmal gut.

    Danke für die schnelle Hilfe, bis morgen.

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Pelleks, da bin ich wieder. In diesem Fall sind die Kollegen vom Kabel Spezial Team zuständig. Diese erreichst du bis 22 Uhr unter 0800 33 01201. Lieben Gruß, Diandra S.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.