Hallo,

ich habe ein Problem. Und zwar ist meine Mutter verstorben und der Vertrag soll jetzt darauf gekündigt werden.

Ich weiß, dass es Online dafür ein Formular gibt. Dieses hatte ich auc bereits vor ca. 10  Tagen ausgefüllt und alle nötigen Sachen ergänzt. (Sterbeurkunde und Kundennummer usw.)

Jedoch habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung von der Telekom.

Da mir hier bisher immer gut geholfen wurde, versuche ich es jetzt hierüber.

Die Kundennummer habe ich bereits im Profil dafür geändert.

Danke für die Hilfe