Wie genau hast du gekündigt und gab es jemals auch eine Kündigungsbestätigung?

@lidama65 

Aus dem Beitrag geht nicht hervor, ob die Kündigung bestätigt wurde  und zu welchem Termin

die Kündigung wirksam werden sollte.

@lidama65  schrieb:

Mein Problem liegt

darin, dass ich im April 2023 den

Vertrag gekündigt habe, aber

das Geld bis jetzt von

meinem Konto weiter

abgebucht wird.

Was wird denn abgebucht?

Weil Versorgungsvertrag (Festnetz) ,(hier auch die MVD beachten) + Endgeräteservicevertrag (Routermiete, oder andere Endgeräte)

sind 2 von einander unabhängige Verträge.

lidama65

Was soll ich machen, um es zu stoppen

Bekommst Du noch Rechnungen dazu?

Da stünde schon mal drauf, was überhaupt abgebucht wird.

Welche Beträge jeweils?

@lidama65 Man könnte ja auch mal die 0800 330 1000 anrufen, Stichwort 'Rechnung' und sich den Sachstand erklären lassen.Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

lidama65

Mein Problem liegt

darin, dass ich im April 2023 den

Vertrag gekündigt habe

Um mal das Problem Deines Beitrags klarer zu machen, dass da Informationen fehlen:

Wenn jemand im März 2023 einen 24-Monatsvertrag abschließt und im April 2023 selbigen kündigt, dann läuft der noch bis März 2025.

Hey @lidama65, 👋

ich kann mich hier nur den anderen Usern anschließen. Welches Datum steht in deiner Kündigungsbestätigung? Besteht evtl. noch Mindestvertragslaufzeit?

Damit ich eine genaue Auskunft erteilen kann, ist ein Rückruf erforderlich. Bitte hinterlege deine Daten in deinem Profil und gib mir eine kurze Rückmeldung, wann ich dich erreichen kann.

Liebe Grüße

Jonas W.