Gelöst
Kündigung Festnetz stornieren
vor 3 Jahren
Ich habe meinen seit 2017 bestehenden Festnetz Vertrag Magenta zuhause S zum nächst möglichen Datum gekündigt, ein neuer Anbieter ist jedoch nicht mehr mein Wunsch, ich möchte Bei Der Telekom bleiben und mein jetzigen Tarif und Vertrag behalten. D.h. ich möchte die Kündigung und den damit verbundenen Auftrag stornieren. Bitte helft mir da ich Teilweise nicht erkennen kann wann der Vertrag genau endet, sowie ob das Vertragsende stattfindet, oder erst getätigt werden muss. Da in meiner vertraglichen Übersicht nach wie vor ganz unten die Option Vertrag kündigen aufgeführt ist. Bitte helft mir. Da ich eventuell nur noch Heute oder 1-2 Tage. Internet zu Hause habe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Shannyeigner66,
das genaue Datum findest du auf der Kündigungsbestätigung.
Wenn es dringend ist, am besten schnell bei der 0800 330 1000 anrufen.
Viele Grüße
Mikko
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vor 3 Jahren
Da ich eventuell nur noch Heute oder 1-2 Tage. Internet zu Hause habe.
Das ist dann aber sehr kurz vor knapp, dass Du Dich kümmerst - ich hoffe, die Maschinerie kann noch gestoppt werden.
Warte nicht bis sich hier dieser Tage ein Teamie meldet sondern ruf am besten sofort bei der Telekom an, die Nummer hat Dir ja @Mikko bereits geschrieben.
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vor 3 Jahren
Hallo @Shannyeigner66,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Leider habe ich hier keine Möglichkeiten mehr, haben Sie denn schon unter der genannten
Rufnummer etwas erreichen können?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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