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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Dekokunst,
durch einen Mitbewerber wird in Kürze ein Glasfaseranschluss bereitgestellt und deshalb wird das Telekom-Festnetz gekündigt. Besteht trotzdem die Möglichkeit, Homepage Advanced weiter zu behalten?
durch einen Mitbewerber wird in Kürze ein Glasfaseranschluss bereitgestellt und deshalb wird das Telekom-Festnetz gekündigt. Besteht trotzdem die Möglichkeit, Homepage Advanced weiter zu behalten?
ja, das geht. Das Homepage-Produkt wird in diesem Fall als sogenannter "Zugang zu Telekom Diensten" weitergeführt.
Bei der Kündigung sollte ausdrücklich darauf hingewiesen werden, dass dieser Bestandteil nicht versehentlich zusammen mit dem Anschluss gekündigt wird. Dazu bitte auch die Kündigungsbestätigung genau kontrollieren.
Gruß
Jürgen U.
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