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3 years ago
Guten Abend @Thubeck
Es freut mich, dass du dich für einen Neuvertrag bei uns entschieden hast.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit der FamilyCard am 26. Mai 2022 endet und diese aktuell noch nicht gekündigt ist, kann sie zum 24. Juni 2022 gekündigt werden. (Liegt am Wochenende, was danach kommt)
Nur nicht vergessen, die Kündigung zu veranlassen.
VG und einen schönen Abend
Romina D.
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3 years ago
Vielen Dank, kann ich die Kündigung dann online über die Telekom-Seite machen. Also es gibt ja den Button "Kündigen". Wenn ja, geht das schon am 26.5. oder erst am 27.5. Im Shop sagte man mir nämlich, dass die Kündigung frühestens erst am 28.5. eingehen dürfe, damit die Monatsfrist auch gilt. Ach ja und dass ich diese per Briefpost schicken müsse. Irgendwie bin ich mir nun unsicher.
Gruß, Thubeck
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Answer
from
3 years ago
Irgendwie bin ich mir nun unsicher.
Wurde doch von @Romina D. genau beschrieben, wie Du vorgehen sollst, mit Datum und Link zur Kündigung @Thubeck
Answer
from
3 years ago
Ja danke für den Hinweis. Da die Aussage aber gestern im Shop von einem Telekom-Mitarbeiter eine andere war, hat mich das etwas verunsichert.
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