Gelöst
Kundenrückgewinnung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen ,
ich habe zum Ende mai gekündigt und bisher Kein Angebot von der Kundenrückgewinnung erhalten sowie noch keine Kontakt. Mich würde frühzeitig interessieren was möglich ist da ich sonst mich um einen neuen Anschluss kümmern muss.
mfg
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vor 6 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Thomas8719
am besten selbst anrufen:
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Thomas8719 ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Thomas8719,
telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann es dir besser passt. Ich stelle dann gerne den Kontakt mit unseren Kollegen der Rückgewinnung her.
Grüße
Erdogan T.
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