Guten Tag,

vor Ewigkeiten habe ich meinen Festnetztarif bei der Telekom abgeschlossen und wollte den Tarif nun ggf. wechseln. Außer ein paar alten Briefen, die ich durchwühlen müsste, habe ich allerdings keine Idee, wie ich an meine Kundennummer (Festnetz) komme bzw. welche von denen meine ist, da ich schon häufiger bei Telekom war in den letzten Jahren. Die einzelnen Rechnungen liegen mir nicht vor und zu dem Zeitpunkt gab es das Kundenportal in der Form noch nicht. Letzteres würde ich dann mal mit Daten füttern, sobald ich sie haben.

Das einzige, was ich abseits meiner persönlichen Daten aufzeigen kann, wären die auf meinem Speedport abgespeicherten Rufnummern und die Abbuchungen auf meinem Bankkonto mit verschiedensten Nummern darauf.

Kann damit der Service etwas anfangen und mich ohne Kundennummer identifizieren und mir diese dann mitteilen?

BG