Kundencenter zeigt Vertrag nach Kündigungstermin noch als aktiv an
2 years ago
Moin,
nach 17 Jahren habe ich meinen Vertrag gekündigt, die Kündigungsbestätigung zum 08.02.2023 habe ich erhalten. Mein Router hat die neuen Zugangsdaten vom Mitbewerber akzeptiert, das Fritzfon zeigt diesen auch an. Im Kundencenter wird mein Vertrag jedoch immer noch angezeigt, eine Kündigung zum März kann angewählt werden, mein Netflixzugang wird auch noch akzeptiert. Ist dies Normal? Sollte nicht spätestens ein zwei Tage später alles deaktiviert werden? Danke Euch
273
0
4
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.