Kundencenter - Vertrag nicht sichtbar

vor einem Jahr

Hallo,

ich versuche mich so kurz wie möglich zu fassen.
Eigentlicher Vertragsstart wäre vor ca. einem Monat gewesen. Durch unvorhersehbare Probleme war der Vertragsstart erst diese Woche.
Nun sehe ich im Kundencenter Login nur die "alten" Aufträge vom Vormonat und keine Vertragsdaten.
Woran liegt das? Muss ich einfach etwas warten oder gibt es da einen Fehler, den sich jemand anschauen muss?

Danke.

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