Gelöst

Kulanz beim Umzug

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Problem ist folgendes:

 Ich bin Studentin in Marburg und habe somit kein festes eigenes Einkommen und lebe vom Barfüg. Aufgrund der Corona Situation kann ich meinen Mini Job neben des Studiums nicht mehr ausführen. Aufgrund dessen bin ich gezwungen aus meiner eigenen Wohnung in eine Wohngemeinschaft zu ziehen. In der Wohngemeinschaft besteht ein Internet Anschluss schon. Einen weiteren Internet Anschluss den ich mitbringe will meine Vermieterin nicht. Mein Vertrag läuft noch ein ganzes Jahr.  Nun habe ich das Problem das ich kein Sonderkündigungsrecht bekomme und somit ein ganzes Jahr Internet zahlen würde und gar keine Leistung bekomme. Dies ist für mich eine schwere Situation da ich sowieso finanziell nicht gut dastehe und jetzt noch zusätzlich für etwas bezahlen muss dass ich nicht bekomme. Deshalb plädiere ich auf die Kulanz der Telekom und hoffe dass ich trotz dessen ein Sonderkündigungsrecht bekommen Und zum 1.7.20 irgendwie kündigen kann.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    So @hannabenenson wie besprochen habe ich den Anschluss jetzt mit Sonderkündigung zum 9. September 2020 gekündigt, da der Anschluss an der neuen Adresse nicht realisierbar wäre. Die Bestätigung bekommst du parallel natürlich auch noch mal schriftlich.

    Ich wünsche Dir alles Gute und hoffe natürlich das Du irgendwann an uns denkst, solltest Du einen Anschluss benötigen

    Bild nicht vorhanden



    Beste Grüße Anne W.

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