Gelöst

Kostenloser MagentaZuhause M Upgrade auf L

vor 2 Jahren

Hallo Telekome Community,

wir haben über die Magenta App einen Hinweis erhalten, dass wir unser MagentaZuhause M kostenlos auf L upgraden können.

Es stellt sich uns jetzt die Frage, wie sich daraufhin  unsere Vertragslaufzeit ändert. Bleibt diese bestehen? Bei uns läuft der aktuelle Vertrag bis Aug. 2024. Würde dieses Upgrade dann ebenfalls ablaufen oder erhöht sich die Vertraugslaufzeit erneut um 24 Monate ab dem Upgrade?

 

Ich würde mich über eure Erfahrungen und Meinungen freuen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      m.W. beginnt die Vertragslaufzeit neu.

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    • vor 2 Jahren

      @Viktor2022 

      Steht bei mir explizit dabei, dass 24 Monate neu beginnen zu laufe.

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    • vor 2 Jahren

      Viktor2022

      Würde dieses Upgrade dann ebenfalls ablaufen oder erhöht sich die Vertraugslaufzeit erneut um 24 Monate ab dem Upgrade?

      Würde dieses Upgrade dann ebenfalls ablaufen oder erhöht sich die Vertraugslaufzeit erneut um 24 Monate ab dem Upgrade?
      Viktor2022
      Würde dieses Upgrade dann ebenfalls ablaufen oder erhöht sich die Vertraugslaufzeit erneut um 24 Monate ab dem Upgrade?

      Natürlich nicht. Mit dem Upgrade beginnst du einen neuen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit. Steht aber auch in deiner Datei „2.png“.

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