Konditionen in Bestellübersicht plötzlich anders

vor 2 Jahren

Ich bekomme die Konditionen 10 Monate für 19,95 Euro für Magenta Zuhause XL nach der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt. Nach Eingabe meiner Daten ändert sich dies in 6 Monate für 19,95 Euro in der Bestellübersicht.

 

Warum ist das so ?

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    • vor 2 Jahren

      Ovie

      Ich bekomme die Konditionen 10 Monate für 19,95 Euro für Magenta Zuhause XL nach der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt. Nach Eingabe meiner Daten ändert sich dies in 6 Monate für 19,95 Euro in der Bestellübersicht. Warum ist das so ?

      Ich bekomme die Konditionen 10 Monate für 19,95 Euro für Magenta Zuhause XL nach der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt. Nach Eingabe meiner Daten ändert sich dies in 6 Monate für 19,95 Euro in der Bestellübersicht.

       

      Warum ist das so ?

      Ovie

      Ich bekomme die Konditionen 10 Monate für 19,95 Euro für Magenta Zuhause XL nach der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt. Nach Eingabe meiner Daten ändert sich dies in 6 Monate für 19,95 Euro in der Bestellübersicht.

       

      Warum ist das so ?


      Bist du schon Kunde und willst einen Produktwechsel? Dann kann es sein das der Bestandskunde 6 Monate bekommt, der Neukunde 10 Monate. 

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Ovie,

       

      wo bekommst Du denn diese Konditionen? Bist Du schon Kunde bei uns, wenn ja, was möchtest Du machen?

       

      Bitte sei so gut und fülle einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer aus und gib uns einmal kurz hier Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist.

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 🍂

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Ovie

       

      leider konnte ich dich eben nicht erreichen.

      Wann dürfen wir es nochmal probieren?

       

      Viele Grüße 

      Maja Z. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Gerne jetzt direkt @Maja Z. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Ovie,

       

      vielen Dank für das Gespräch. 🙂

       

      Wie besprochen, werden mir tatsächlich nur die 6 Monate angezeigt.

      Da das Grundstück zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht versorgt wird, kannst du das Ganze vorbestellen.

       

      Wenn ich noch etwas für dich tun kann, lass es mich gern wissen. ☀️

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Screenshot_20231016_153653_Chrome.jpg

       anbei noch einmal die Ansicht, die mir angezeigt wird. dann hilft wohl leider erstmal nur warten. Traurig

      0

    • vor 2 Jahren

      Mittlerweile konnte ich den Vertrag buchen. Leider fehlt mir noch die Auftragsbestätigung. Ich habe aktuell nur eine Internet- Eingangs Nummer. Wann kommt die Bestätigung ?

       

      Lg

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Ovie

       

      sobald alles im System durch ist, sollte auch die Auftragsbestätigung ankommen. 

      Viele Grüße 
      Elvira H.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Das ganze habe ich vor zwei Tagen gebucht. Normalerweise kam die Auftragsbestätigung immer innerhalb weniger Stunden. Ist es normal, dass es sich hier etwas verzögert?

       

      Gruß 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hey @Ovie,

       

      warte nochmal ein wenig ab, bis jetzt ist bei uns im System auch noch kein Auftrag ersichtlich.🙈

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

      Neele G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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