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Kombination Handy Vertrag mit Magenta ZuHause unlimited
4 years ago
Guten Abend,
Mich würde interessieren ob man einen MagentaMobilM Vertrag der bis September 2021 läuft mit einem Magenta Zuhause XL kombinieren kann um Magenta Unlimited zu bekommen und eventuell auch etwas Geld zu sparen. Die Verträge laufen auf verschiedene Personen die aber die selbe Adresse haben. Ich steig da einfach nicht durch. Ein Wechsel des Namens der Person vom Festnetz auf den Besitzer vom Mobilvertrag wäre möglich.
Gruß Grisu
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4 years ago
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3 years ago
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4 years ago
Hallo @little_vampire,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Um die beiden Verträge kombinieren zu können, muss der Vertragsinhaber nicht identisch sein😉 Wenn beide an der selben Adresse wohnen, dann reicht das vollkommen aus. So viel schon mal vorab!
Damit du bei dem aktuellen MagentaMobil M vom unlimitierten Datenvolumen profitieren kannst, wäre ein Tarifwechsel auf den MagentaMobil EINS notwendig. Der Tarif kostet theoretisch 80€, durch den bestehenden Festnetzanschluss gibt es aber mit MagentaEINS Unlimited 35€ Rabatt, sodass du für 45€ im Monat unlimitiertes Datenvolumen bekommst.
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4 years ago
Wie sieht es dann mit den Gesamtkosten aus wenn ich beim Festnetz die 250000 sie ich jetzt habe behalten will?
Und geht das auch wenn ich meinen Handyvertrag nicht gekündigt habe und der jetzt im September automatisch weiterläuft. Die Hotline sagte mir eine Kombi wäre dann nicht möglich.
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4 years ago
@little_vampire einfach einen Tarifwechsel machen auf den neuen Tarif, das geht über das @Telekom hilft Team oder auch über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung / Telekom-Shop).
Ein Wechsel ist definitiv möglich, auch wenn der Vertrag nicht gekündigt wurde!
Preislich würde der Festnetzanschluss bei 54,95€ liegen und der Handyvertrag (ohne Handy) bei 45€!
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Wir können gerne schauen, welche Möglichkeiten es für dich gibt. Um die Uhrzeit kann ich dich natürlich nicht mehr kontaktieren, daher verrat mir doch bitte, wann es zeitlich für dich am besten passt.
Viele Grüße
Michael
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4 years ago
@little_vampire ein Tarifwechsel ist dahingehend auf jeden Fall möglich. Solltest du derzeit aber einen Aktionspreis haben, würde dieser im Zuge des Wechsels entfallen.
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4 years ago
Hab den Vertrag jetzt im Shop angepasst. Leider als Magenta TV Netflix, im Nachhinein hab ich gesehen, dass Magenta TV Entertain besser und günstiger für mich wäre. Das wurde mir aber leider nicht angeboten. Und jetzt ist für ändern ja zu spät. Beim nächsten Mal bin ich schlauer.
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4 years ago
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Tut mir leid, dass du nicht zufrieden bist mit dem Produkt, welches dir angeboten wurde.
Leider gibt es im Shop auch kein Widerrufsrecht, daher kann ich dir nur empfehlen zu den Kolleg*innen in den Shop zu gehen, bei dem du es abgeschlossen hast.
Vielleicht kann er ja noch etwas aus Kulanz für dich tun.
Liebe Grüße
Danny H.
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4 years ago
mein Kollege ist noch nicht im Haus. Ich kann ihm gerne Bescheid geben, dass er sich bei dir melden soll oder ich kann dich auch gerne anrufen.
Ansonsten kannst du natürlich auch gerne den Telekom Shop in deiner Nähe aufsuchen.
Viele Grüße
Sarah E.
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4 years ago
@Sarah E. Wir können auch gerne telefonieren. Ich bin jetzt über Handy erreichbar.
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4 years ago
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Tut mir leid, dass du nicht zufrieden bist mit dem Produkt, welches dir angeboten wurde.
Leider gibt es im Shop auch kein Widerrufsrecht, daher kann ich dir nur empfehlen zu den Kolleg*innen in den Shop zu gehen, bei dem du es abgeschlossen hast.
Vielleicht kann er ja noch etwas aus Kulanz für dich tun.
Liebe Grüße
Danny H.
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