Gelöst
Keine Verbindung zum Internet trotz aktiver WLAN Verbindung
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
seit heute funktioniert unsere Internetverbindung trotz WLAN-Verfügbarkeit nicht mehr. Bei unserem Speedport leuchtet die WLAN- und die Power-LED, alle anderen nicht. Auf meinen Geräten wird zwar eine starke WLAN-Verbindung angezeigt, es wird aber keine Verbindung zum Internet aufgebaut. Mit den Kabeln ist aus meiner Sicht alles in Ordnung.
Da ich auf Home Office angewiesen bin, brauche ich dringend eine Rückmeldung.
Danke und beste Grüße
Selina
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht.
Damit ich tätig werden kann, muss ich Sie einmal legitimieren. Wann passt es am besten?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo,
mittlerweile habe ich bereits mit dem Kundenservice telefoniert und einen Termin mit einem Techniker vereinbart.
Herzlichen Dank.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Gerne melden, wenn ich noch aktiv werden kann.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von