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vor 21 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @Xardas24
Nimm im Kundencenter die Rechnung per Mail mal raus und setze sie nach so drei/vier Tagen neu!
Wie du an deine Rechnungen z.B. über die MMA kommst, weißt du?
Grüßle
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vor 20 Tagen
Hallo @Xardas24,
danke für das nette Telefonat.
Ich habe den Fehler gefunden. Und zwar war eine Rückläufersperre für deine E-Mail-Adresse hinterlegt. Dies passiert, wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte, zum Beispiel weil die Adresse nicht existiert, das Postfach voll ist oder der Empfänger-Mailserver die Zustellung ablehnt. Auch bei fehlgeschlagenen Verifikations- oder RechnungOnline-Mails kann sie entstehen. Ich habe die Sperre jetzt jedenfalls herausgenommen. Die nächste Telefonrechnung sollte also per E-Mail kommen. Ansonsten meldest du dich einfach nochmal.
Viele Grüße
Hakan
2
von
vor 20 Tagen
Vielen Dank. Werde mich dann im Oktober melden ob es geklappt hat.
von
vor 2 Stunden
Rechnung kam heute per email. Hat also wieder geklappt. Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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