ich bin seit 02.07.2020 Neukunde bei der Telekom. Ich habe Magenta tv mit 12 Monaten Sky incl. gebucht.
Bis heute habe ich keine Nachricht von Sky bezüglich Paket, Zugangsdaten etc. erhalten.
Ich habe mein Anliegen bereits persönlich im Telekom-Shop, per Mail (was ohne Sky Kundennummer bei Sky unmöglich ist) und am Telefon vorgetragen, ohne Ergebnis.
Es ist sehr ärgerlich, dass man von der Telekom an Sky und von Sky an die Telekom verwiesen wird, alles ohne Erfolg. Irgendwo muss der Fehler ja liegen, bin ich überhaupt bei Sky registriert und wie komme ich an die gebuchte Option?
Danke im voraus...
