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vor 19 Tagen
@gerold.mueller
Ich VERMUTE, dass das möglicherweise neu eingerichtet werden muss, dass die Rechnungen auch per email kommen.
Allerdings finde ich in diesem blitzsauberen Telekom Kundencenter mittlerweile leider keine Möglichkeit mehr, das einzustellen.
Entweder Du probierst es über die Hotline oder Du probierst es über einen Teamie - dazu solltest Du allerdings Dein Forenproil ausgefüllt haben und auch schreibn zu welchen Uhrzeiten man Dich erreichen kann. Ohne dass die Telekom Dich anruft geht es übers Forum nämlich nicht.
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von
vor 19 Tagen
Allerdings finde ich in diesem blitzsauberen Telekom Kundencenter mittlerweile leider keine Möglichkeit mehr, das einzustellen.
@gerold.mueller
Ich VERMUTE, dass das möglicherweise neu eingerichtet werden muss, dass die Rechnungen auch per email kommen.
Allerdings finde ich in diesem blitzsauberen Telekom Kundencenter mittlerweile leider keine Möglichkeit mehr, das einzustellen.
Entweder Du probierst es über die Hotline oder Du probierst es über einen Teamie - dazu solltest Du allerdings Dein Forenproil ausgefüllt haben und auch schreibn zu welchen Uhrzeiten man Dich erreichen kann. Ohne dass die Telekom Dich anruft geht es übers Forum nämlich nicht.
@muc80337_2 @gerold.mueller
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/zahlungen/ > Vertrag anklicken > bei Rechungszustellung "Rechnungszustellung bearbeiten" oder bei Einstellungen "Rechnungzustellung einrichten" wählen.
von
vor 19 Tagen
Hallo Berti, hier hatte ich die Zustellungsdaten auch schon mehrfach geändert, ohne Auswirkung.
von
vor 19 Tagen
Guten Morgen @gerold.mueller,
wann bist du am besten telefonisch erreichbar? Ich werde mir das Ganze näher anschauen und nach einer Lösung suchen.
Grüße
Alexander
Uneingeloggter Nutzer
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